Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost BodyEngine, která provozuje fitness služby zaměřené na seniory v České republice. Jsme zodpovědní za zpracování vašich údajů v souladu s platnou legislativou, zejména Nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.

2. Jaké údaje sbíráme

V rámci poskytování našich služeb sbíráme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, věk
• Kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mailová adresa
• Údaje o zájmech: preferované fitness programy, úroveň zkušeností
• Komunikační údaje: vaše zprávy a dotazy zasílané prostřednictvím kontaktních formulářů

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování informací o našich fitness programech a službách
• Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a požadavků
• Přizpůsobení nabídky vašim individuálním potřebám
• Zlepšování kvality našich služeb
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Souhlasu: který nám udělujete při vyplnění kontaktního formuláře
• Oprávněného zájmu: na poskytování kvalitních fitness služeb a komunikaci s klienty
• Plnění smlouvy: při poskytování našich služeb

5. Doba uložení údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

• Kontaktní údaje z formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
• Údaje klientů: po dobu poskytování služeb a 3 roky po ukončení
• Účetní doklady: v souladu se zákonem o účetnictví

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou případů, kdy:

• Máme váš výslovný souhlas
• To vyžaduje zákon
• Je to nezbytné pro poskytování našich služeb (např. zpracovatelé plateb)

7. Vaša práva

Máte právo na:

• Přístup k údajům: informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
• Opravu údajů: požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Výmaz údajů: za určitých okolností požádat o smazání svých údajů
• Omezení zpracování: požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Přenositelnost: získat své údaje v strukturovaném formátu
• Námitku: vznést námitku proti zpracování vašich údajů
• Stížnost: podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Všechny údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech a přistup k nim mají pouze oprávněné osoby.

9. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají soubory cookies k zajištění správného fungování webu a zlepšení uživatelského zážitku. Podrobné informace o používání cookies najdete v naších Zásadách používání cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto zásad.

11. Kontakt